Naar de inhoud

Website verbeteren

Je website verhuizen naar een andere host: zo merkt je bezoeker er niets van

Een website verhuizen naar een andere hostingpartij kan op twee manieren misgaan: de nieuwe plek is niet getest, of de oude plek is te vroeg opgezegd. Met een vaste volgorde en een korte testlijst voorkom je allebei.

Door Vormvolt

Je gaat met je website naar een andere hostingpartij. Het korte antwoord op de vraag hoe je dat veilig doet: zet eerst een kopie op de nieuwe plek, test die kopie alsof je een bezoeker bent, zet dan pas je domeinnaam om, en zeg de oude hosting pas op als daar geen bezoek meer binnenkomt.

Dit artikel is voor ondernemers met een eigen website of webshop, vaak op WordPress of WooCommerce, die zelf verhuizen of het laten doen. Het gaat over een verhuizing waarbij je adres hetzelfde blijft; bij een nieuwe domeinnaam komt er meer bij kijken.

Wat we deze week op de fora zagen

Op 1 oktober meldde een site-eigenaar op het supportforum van WordPress dat na de verhuizing naar een andere hostingpartij elke pagina, elke categorie en elk bericht om inloggegevens vroeg zodra iemand ze opende. Een moderator raadde aan na te kijken of er een wachtwoordbeveiliging aanstond en of een plugin de toegang afdwong. De oorzaak is in de draad niet vastgesteld.

Twee dagen eerder, op het Nederlandstalige forum, zag een beheerder dat de live site er anders uitzag dan de testomgeving: de kleuren van het thema kwamen op de live site niet door, zodat vlakken zonder achtergrond bleven. Een moderator vroeg of de prestatie-instellingen van de paginabouwer op beide plekken gelijk stonden. En in een derde draad meldde het beheerscherm van een site een verouderde versie van de servertaal PHP, terwijl het paneel van de hostingpartij een nieuwe versie liet zien. Daar bleek een regel in een serverbestand de site naar de oude versie te sturen.

Drie verschillende problemen, een gedeelde les: wat op de ene plek werkt, werkt op een andere plek niet vanzelf.

Wat er eigenlijk verhuist

Bij WordPress bestaat een site uit twee delen: de bestanden (het systeem zelf, je thema, je plugins en je afbeeldingen) en de database, waarin je teksten en instellingen staan. Volgens de documentatie van WordPress heb je beide nodig om een site volledig te herstellen, en zit de database niet in de map met bestanden.

Daarnaast is er je domeinnaam. Die verhuist bij een hostingwissel meestal niet mee, maar gaat naar de nieuwe plek wijzen. Die verwijzing staat in de DNS-instellingen van je domein. Het omzetten daarvan is het eigenlijke moment van verhuizen.

Drie dingen die je vooraf regelt

  1. Weet waar alles staat en of je erbij kunt. Je domeinnaam, je hosting en je mail kunnen bij drie verschillende partijen staan. Zoek de inloggegevens op voordat je begint. In een van de draden lag een bedrijfssite eruit terwijl de eigenaar niet wist waar de site gehost werd en de bouwer niet kon bereiken. Daar wil je niet achter komen op de dag van de verhuizing.

  2. Maak een reservekopie van bestanden en database, en bewaar die niet alleen bij je oude host. De documentatie van WordPress raadt aan minstens drie tot vijf recente kopieën te bewaren, op verschillende plekken. De meeste hosts maken zelf ook kopieën, maar een kopie opvragen kost tijd.

  3. Laat de bewaartijd van je domeinverwijzing verkorten. Internetaanbieders onthouden een tijdje waar je domeinnaam naartoe wijst; hoe lang, staat in een instelling die TTL heet. Google raadt aan te overwegen die waarde minstens een week voor de verhuizing te verlagen, bijvoorbeeld naar een paar uur. Dan komt het omzetten sneller overal door.

De volgorde in vier stappen

Aubergine vlak met twee warm witte vierkanten en daarboven een cirkel; een dunne witte lijn loopt naar het linker vierkant, een dikkere oranje lijn naar het rechter.

Illustratie, gegenereerd met AI. De cirkel is je domeinnaam, de vierkanten zijn de oude en de nieuwe plek van je site. Verhuizen is het moment waarop de domeinnaam naar de nieuwe plek gaat wijzen.

Google beschrijft een hostingwissel in vier stappen.

  1. Bereid de nieuwe plek voor. Zet een kopie van je site op de nieuwe hosting en test die, terwijl je bezoekers nog gewoon op de oude plek komen.

  2. Start de verhuizing. Pas de DNS-instellingen van je domeinnaam aan, zodat die naar de nieuwe hosting wijst.

  3. Kijk mee. Houd in de gaten hoeveel bezoek er nog op de oude plek binnenkomt en hoeveel op de nieuwe.

  4. Sluit af. Zet de oude hosting pas uit als je zeker weet dat iedereen, ook de zoekmachine, de site goed krijgt vanaf de nieuwe plek en niemand de oude nog gebruikt.

Voor WordPress geldt daarbij dat je niet opnieuw hoeft te installeren. Blijven je domeinnaam en je adressen gelijk, dan komt het volgens de documentatie neer op het kopiëren van bestanden en database. Veranderen de naam of de gebruiker van de database, dan pas je die aan in het configuratiebestand van de site.

Test de nieuwe plek alsof je een bezoeker bent

Vraag je host om een tijdelijk adres waarop je de kopie kunt bekijken voordat je domeinnaam is omgezet. Google raadt aan daar alle onderdelen na te lopen: pagina's, afbeeldingen, formulieren en downloads. Wij voegen er punten aan toe, onder meer uit de forumdraden.

  • Open de site in een privévenster, niet ingelogd. Zie je de pagina's, of krijg je een inlogvenster?

  • Leg de nieuwe versie naast de oude. Kloppen de kleuren, de lettertypen en de indeling op de belangrijkste pagina's, ook op je telefoon?

  • Vul elk formulier een keer in en kijk of het bericht aankomt. Staat je mail bij de oude host, vraag dan na wat daarmee gebeurt.

  • Klik door je menu en open een paar oudere pagina's. Bij WordPress kan het nodig zijn de instelling voor de adressen van je pagina's opnieuw in te stellen nadat de site live staat.

  • Kijk welke versie van de servertaal PHP de nieuwe plek gebruikt. Controleer dat in het beheerscherm van je site zelf, niet alleen in het paneel van de host.

  • Heeft de testversie een blokkade voor zoekmachines gekregen? Google wijst erop dat je die weghaalt voordat je de verhuizing start.

Een voorbeeld

Voorbeeldsituatie: een hoveniersbedrijf met een WordPress-site stapt over naar een andere host omdat de site traag is. De eigenaar laat de nieuwe host de site overzetten en zegt de oude hosting dezelfde week op. Twee weken later blijkt dat het offerteformulier sinds de verhuizing geen berichten meer doorstuurt, en dat het mailadres van het bedrijf bij de oude host stond. Had de eigenaar vooraf nagevraagd waar de mail stond, het formulier voor en na het omzetten getest en de oude hosting een maand laten doorlopen, dan was dit op de eerste dag gevonden.

Na het omzetten: nog niet opzeggen

Na het omzetten van de domeinnaam komt een deel van je bezoek nog even op de oude plek uit. Volgens Google zie je het bezoek op de oude server afnemen en op de nieuwe toenemen, en kun je de oude hosting afsluiten zodra het verkeer daar nul is.

Wijzig in die tussentijd zo weinig mogelijk aan je site: een bestelling of een bericht dat nog op de oude plek binnenkomt, staat niet op de nieuwe. Google meldt ook dat het normaal is als de zoekmachine je site direct na een hostingwissel tijdelijk minder vaak bezoekt, en dat dit in de dagen daarna weer oploopt.

Controleer dit vandaag

  • Je weet bij welke partij je domeinnaam, je hosting en je mail staan, en je kunt bij alle drie inloggen

  • Je hebt een recente reservekopie van bestanden en database op een plek buiten je host

  • Je weet of je mail meeverhuist of blijft staan

  • Er is een tijdelijk adres waarop je de nieuwe versie kunt testen voordat de domeinnaam wordt omgezet

  • Je hebt afgesproken hoe lang de oude hosting na de verhuizing nog blijft staan

Wat je zelf doet en wat je laat doen

Uitzoeken waar alles staat, de testlijst doorlopen en het moment kiezen doe je zelf. Het kopiëren van bestanden en database, het aanpassen van de DNS-instellingen en het nalopen van de server laat je doen door je nieuwe host of door wie je site bouwt, tenzij je er ervaring mee hebt. Spreek wel af dat de oude plek blijft staan tot jij hebt getest.

Begin met de vraag waar alles staat

De eerste stap verandert niets aan je site: schrijf op bij welke partij je domeinnaam, je hosting en je mail staan, en probeer bij alle drie in te loggen. Lukt dat niet, dan weet je wat je eerst moet oplossen. Komt er na de verhuizing geen mail meer aan vanaf je site, lees dan waarom mail van je site niet aankomt.

Wil je dat wij meekijken bij een verhuizing, of laat je je site vernieuwen en verhuist hij daarbij mee? Stuur ons via contact op welk platform je site draait en waar hij nu staat. Wij bouwen en verbeteren sites op WordPress en WooCommerce; meer over onze aanpak lees je bij website laten maken.

Hoe dit artikel tot stand kwam: we lazen vier recente vragen van site-eigenaren op de supportfora van WordPress, in het Engels en het Nederlands, van 28 september tot 1 oktober 2026. We noemen de sites niet en linken niet naar de draden, omdat er herleidbare gegevens van de vraagstellers in staan. De stappen zijn getoetst aan de bronnen hieronder. Het artikel is geschreven en gecontroleerd met AI-hulp door VORMVOLT.

Bronnen

Een halve pagina is genoeg om te beginnen

Stuur wat je nu hebt, ook als het half af is. Dan zeggen we wat er voor een voorstel nog ontbreekt.